Polityka Prywatności SwingGarden
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
EASENEXA ROBERT KOWALSKI
Czechy 40b, 58-115 Czechy, Polska
NIP: 8841247217
Tel.: +48 606 736 542
e-mail: kontakt@easenexa.pl
(dalej: „Administrator”, „my”, „Sklep”)
Administrator zapewnia przetwarzanie danych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Zakres stosowania
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego SwingGarden (https://swinggarden.pl) oraz usług świadczonych za jego pośrednictwem.
Korzystając z naszego sklepu, Użytkownik akceptuje zasady opisane w tej Polityce.
3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
- Dane adresowe: adres dostawy i adres rozliczeniowy.
- Dane transakcyjne: szczegóły zamówienia, płatności, zwrotów i reklamacji.
- Dane komunikacyjne: wiadomości e-mail, formularze kontaktowe.
- Dane techniczne: adres IP, przeglądarka, urządzenie, system operacyjny, cookies, dane o aktywności.
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych).
4. Źródła danych
Dane osobowe pozyskujemy:
- bezpośrednio od Użytkownika (np. podczas składania zamówienia lub kontaktu ze Sklepem),
- automatycznie podczas korzystania ze strony (poprzez pliki cookies),
- od partnerów technologicznych (operatorzy płatności, firmy kurierskie).
5. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (art. RODO) | Opis |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. b | przyjęcie i realizacja zamówienia, wysyłka, płatność, zwroty |
| Obsługa zapytań, reklamacji i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b lub f | kontakt przez e-mail lub formularz |
| Realizacja obowiązków prawnych | art. 6 ust. 1 lit. c | księgowość, podatki, faktury, rękojmia |
| Analiza i statystyka | art. 6 ust. 1 lit. f | analiza sprzedaży i skuteczności działań |
| Zapewnienie bezpieczeństwa | art. 6 ust. 1 lit. f | logi systemowe, ochrona przed nadużyciami |
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym naszą działalność, w szczególności:
- Operatorzy płatności: Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).
- Firmy kurierskie i logistyczne obsługujące dostawy na terenie Polski.
- Dostawcy usług analitycznych (np. Google Analytics).
- Biuro rachunkowe – w zakresie obsługi księgowej i podatkowej.
- Organy publiczne – wyłącznie, gdy wymaga tego prawo.
Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich.
8. Okres przechowywania danych
- przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami prawa (dokumentacja podatkowa – 6 lat),
- dane z logów bezpieczeństwa – maksymalnie 12 miesięcy.
9. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych (art. 15),
- sprostowania danych (art. 16),
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18),
- przenoszenia danych (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),
- cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3).
Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres: kontakt@easenexa.pl
Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl
10. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
- zapamiętywania preferencji,
- analizy ruchu i skuteczności działań.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
11. Dane dzieci
Usługi sklepu nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych takich osób. W razie ich przypadkowego przekazania prosimy o kontakt – dane zostaną niezwłocznie usunięte.
12. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL oraz kontrolę dostępu, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
13. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami prawnymi, technologicznymi lub organizacyjnymi. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie sklepu wraz z datą aktualizacji.
14. Kontakt z Administratorem
EASENEXA ROBERT KOWALSKI
Czechy 40b, 58-115 Czechy
NIP: 8841247217
Tel.: +48 606 736 542
e-mail: kontakt@easenexa.pl